• Dla wszystkich zamówień powyżej 100€, darmowa dostawa*
• Dla zamówień poniżej 100€ netto, koszt dostawy 17€*
(*Dodatkowe opłaty mogą być pobierane za ciężkie lub duże paczki)
• Dla wszystkich zamówień powyżej 150€ netto, darmowa dostawa*
• Dla zamówień poniżej 150€ netto, koszt dostawy 25€*
(*Dodatkowe opłaty mogą być pobierane za ciężkie lub duże paczki)
Prawo odstąpienia od umowy i zwrot towarów w ramach sprzedaży na odległość
Przy dokonywaniu zakupów na odległość, w szczególności przez Internet, przysługuje Ci prawo odstąpienia od umowy, umożliwiające zmianę decyzji bez konieczności podawania przyczyny ani ponoszenia kar.
**Artykuł 1 – Zakres stosowania**
Niniejsze warunki dotyczą wszystkich sprzedaży dokonanych na stronie e-commerce 123agroshop.com.
**Artykuł 2 – Prawo odstąpienia od umowy**
Zgodnie z artykułem L221-18 Kodeksu konsumenckiego, nabywca ma 14 dni od otrzymania zamówienia na odstąpienie od umowy bez podawania przyczyny ani ponoszenia kar, z wyjątkiem ewentualnych kosztów zwrotu.
**Artykuł 3 – Sposób zwrotu**
Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, nabywca musi poinformować o swojej decyzji o zwrocie towaru w wyznaczonym powyżej terminie. Może skorzystać z formularza kontaktowego dostępnego na naszej stronie lub wysłać klarowny e-mail z wyraźnym oświadczeniem o chęci odstąpienia od umowy.
Towar musi być zwrócony w oryginalnym opakowaniu, w idealnym stanie, nieużywany i wraz ze wszystkimi ewentualnymi akcesoriami i instrukcjami.
**Artykuł 4 – Koszty zwrotu**
Jeśli zwrot nie jest wynikiem naszego błędu, koszty zwrotu ponosi nabywca.
**Artykuł 5 – Zwrot środków**
Po otrzymaniu i sprawdzeniu stanu towaru, zwrot środków zostanie dokonany w ciągu 14 dni.
**Artykuł 6 – Produkty wyłączone z prawa zwrotu**
Zgodnie z przepisami prawa, prawo odstąpienia od umowy nie dotyczy:
1. Dostawy towarów wykonanych według specyfikacji konsumenta lub wyraźnie spersonalizowanych.
2. Dostawy towarów podlegających szybkiemu psuciu się lub przedawnieniu.
3. Dostawy towarów, które zostały otwarte przez konsumenta po dostawie i nie mogą być zwrócone ze względów higienicznych lub ochrony zdrowia.
**Artykuł 7 – Obsługa klienta**
W przypadku pytań dotyczących zwrotu towaru, prosimy o kontakt z naszą obsługą klienta pod adresem [info@agrokoo.pl] lub pod numerem [+3XXXX].